先日、ソニーMDウォークマンが壊れ、購入先のヨドバシカメラへ保証期間が2ヶ月すぎた保証書をもっていくと、「交渉してみる。」というお客本意の回答を得た。2週間後、実際に故障は直って修理費も取られなかった。お客の立場から、今 […]
